Det kan ofte være ubegribeligt og usynligt, hvad der er på spil i en konflikt og hvad der sker i de forskellige deltagere. Kurset tager udgangspunkt i, at selvindsigt og bevidsthed om egne reaktioner og oplevelser er en nødvendig og vigtig del af arbejdet med forståelse af egne og andres konflikter.
Kurset er baseret på de tre principper fra Low Arousal tilgangen, der har været med til sikre et paradigmeskifte på socialområderne i hele landet. Der inddrages ligeledes elementer fra ICDP, der kan bidrage til at hæve kvaliteten af samspillet mellem voksne og børn.
Kurset indeholder håndgribelige tiltag til hverdagen og giver bud på, hvordan sanser, indretning og forventninger kan gøres til positive aktiver i det konfliktforebyggende arbejde. I vil opleve at der med kurset vil være basis for gode snakke i personalegruppen og fælles refleksioner, der kan gøre snakken om konflikter let tilgængelig og mindre sårbar end ellers.
Når man via faglighed og forståelse begriber det, der tidligere har været ubegribeligt, giver det ny energi og hæver trivsel hos både børn og voksne.